POLÍTICA DE ENVÍOS

ÁMBITO DE ENVÍO

En MaykaJewels realizamos envíos a toda España, incluyendo:

• Península
• Islas Baleares
• Islas Canarias*
• Ceuta y Melilla*

También realizamos envíos internacionales** a determinados países de la Unión Europa y del resto del mundo. Si tu país no figura en el listado, contáctanos en shop@maykajewels.com para consultar disponibilidad y condiciones específicas.

* Los envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a trámites aduaneros y cargos adicionales (IGIC, IPSI o aranceles) que serán asumidos por el cliente.

** Los envíos internacionales pueden conllevar trámites aduaneros y cargos adicionales que serán asumidos por el cliente.

GASTOS DE ENVÍO

• España: Aplicamos un coste fijo de 9€.
• Envíos internacionales: El coste varía según el país y se muestra durante el proceso de pago.

PLAZOS DE ENTREGA

• España: 1 - 3 días laborables
• Europa: 3 - 7 días laborables
• Resto del mundo: 5 - 10 días laborables

Estos plazos son estimados para ciudades principales. En zonas remotas o con restricciones logísticas, el tiempo de entrega podría ampliarse. MaykaJewels no se responsabiliza de retrasos causados por incidencias externas, como festividades locales, huelgas o controles aduaneros.

TRANSPORTE Y SEGUIMIENTO

Trabajamos con empresas de mensajería reconocidas que ofrecen seguimiento del envío. Una vez preparado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas conocer en todo momento el estado del envío.

INCIDENCIAS EN LA ENTREGA

Te recomendamos revisar el paquete en el momento de la entrega. Si detectas golpes o daños visibles en el embalaje, hazlo constar en el albarán del transportista o rechaza el pedido. Después, contáctanos de inmediato en shop@maykajewels.com para que podamos gestionar la incidencia.

MODIFICACIONES

Podremos actualizar esta política de envíos para adaptarla a cambios normativos o a nuestras operaciones logísticas. Te recomendamos revisarla periódicamente.